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Servicio posventa de maquinaria GELGOOG
2016-06-30 1. Nuestra empresa cuenta con un personal de servicio posventa profesional, que después de recibir la llamada del comprador, puede resolver el problema por teléfono. Si necesita llegar al lugar, la empresa se basa en el horario de trabajo real, de 12 a 24 horas en la provincia, y de 36 a 48 horas fuera de la provincia para comunicarse con los clientes y resolver el problema. Los clientes extranjeros, según la situación especial, organizan un servicio de ingenieros puerta a puerta y se comunican oportunamente con los clientes.
2. Durante la instalación y depuración, el personal de servicio posventa respeta las condiciones de instalación y uso, y las recomendaciones científicas y razonables para la instalación y depuración.
3. Después de la instalación y depuración del equipo, el personal de servicio posventa, después de examinar y firmar la lista de instalación y depuración del comprador, antes de partir, el dispositivo ha alcanzado el período de garantía normal.
4. Durante el funcionamiento del equipo, si se producen problemas de calidad, comuníquese con el departamento de servicio posventa de la empresa de manera oportuna.
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